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      消費預警
      武漢市市場監管局發布中秋節、國慶節 網絡消費提示
      發表日期:2020-10-01 11:06:29    訪問人數:19    來源:武漢市市場監管局      
      摘要:

       2020年中秋、國慶“雙節”將至,旅游、購物消費將迎來高峰期,在疫情防控常態化期間,武漢市市場監管局提醒廣大消費者科學、理性消費,確保合法權益不受侵害,度過一個歡樂、祥和的節日假期。

      疫情防控不放松。假日出行,消費者更要做好個人防護,提前了解旅游目的地的疫情防控有關措施,主動學習防護知識,穿戴好口罩等防護用品,遵守旅游活動中的疫情防護要求和安全警示,切莫忽視旅游期間的疫情風險。

      節日商品要留心。假日期間,月餅等節日商品較為火爆,消費者在網購時,要提前向商家咨詢物流配送情況,確保能夠按時收貨,要仔細查閱有關產品的介紹、成分和保質期,避免錯買商品。同時,消費者要高度重視食品安全,優先品質消費,千萬不要購買來源不明、信息不全、包裝“新奇”、價格過于低廉的月餅食品。

      網絡預訂需仔細。八天長假會迎來一波旅游出行高峰,消費者通過網絡預訂旅行團,要選擇資質齊全的正規商家,重點確認吃住行、景點、自費項目、保險等相關具體事項,確保完全熟悉行程安排。自由行消費者在線預訂旅行產品時,務必要考慮熱門景點、住宿等場所供不應求的情況,盡量提前在線上完成預訂并及時確認訂單信息,避免出現訂單有誤,發生進不了景區、住不了酒店等煩心問題。

      消費維權應及時。消費者在假日期間進行在線消費,一定要牢記保存交易訂單信息和線上支付記錄,一旦發生糾紛可先與商家協商解決,或向平臺提出申訴。如無法解決問題,可通過全國12315平臺在線發起投訴舉報,主動維護自身合法權益。

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